FAQ

Как оформить заказ

Через «Корзину» на нашем сайте;
Звонок в офис 8-4852-73-01-10 (Интернет магазин);
По электронной почте overdrive@overdrive.ru

Расчетное время полной обработки заказа – один рабочий день.

Доставка

По городу на сумму менее 5 000 руб. с 10:00 до 19:00 - 300 руб, более 5000 руб. - бесплатно;
По России через Транспортные Компании (в основном - «Деловые Линии») — согласно тарифам транспортной компании, до места указанного покупателем.;
По России, согласно тарифам почтовой службы "Почта России", доставляется до заказчика;
Срок доставки можно посмотреть на странице компании перевозчика, согласно присланной Покупателю, копии транспортной накладной, он зависит от местонахождения товара и региона покупателя (от 5 до 20 дней с момента оплаты).

Дополнительные условия по доставке:

Разгрузка и подъем крупногабаритного товара, а также его монтаж и сборка оплачиваются отдельно;
Просим обратить внимание, что в случае если служба логистики сочтет выполнение заказа небезопасным для водителя или курьера, то доставка может быть перенесена в другое место или отменена;
Для хрупких товаров при отправке через транспортные компании требуется дополнительная защитная обрешетка;
Ответственность за товар несет Интернет-Магазин до момента передачи его в руки покупателя.

Как оплатить заказ

Наличными в кассе магазина (при резервировании или самовывозе);
Безналичным способом на основании полученного счета;

Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через любой банк (например Сбербанк).
Счет, пригодный для оплаты в любом банке, работающем на территории РФ, высылает менеджер на указанный покупателем e-mail, после обсуждения всех параметров и подтверждения заказа или после согласования способа доставки. Счет высылается полностью заполненный, с указанием суммы платежа, и реквизитами компании. Товар резервируется на пять рабочих дней.
Срок перевода денег между банками составляет 2-3 рабочих дня. Зачисление денежных средств происходит в течение 1 рабочего дня с момента их поступления на наш расчетный счет.
Юридические лица могут оплатить заказ по безналичному расчету (в обычном порядке) согласно выставленному счету.

Банковской картой в кассе магазина при самовывозе
Банковским переводом на карту Сбербанк
В кредит, в магазине
В рассрочку, в магазине

Счет на оплату в электронном виде высылается на электронную почту заказчика. Товар отправляется покупателю только после фактического поступления денег на наш счет. Подготовка к отправке начинается после уведомления об оплате.

Оформление документов и отправка товара осуществляется строго на имя плательщика. Убедительно просим согласовывать изменение получателей с менеджером на этапе оформления заказа!

Условия гарантии, возврата и обмена товара

На большинство товаров срок гарантии составляет 12 месяцев. Обслуживание производится в сервисном центре музыкального салона «Овердрайв», а также в фирменных сервисных центрах производителей. Адреса и условия приводятся в сопутствующих товару гарантийных талонах.

Гарантийные обязательства, а также возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.