Часто задаваемые вопросы
- Через «Корзину» на нашем сайте;
- Звонок в офис 8-4852-73-01-10 (Интернет магазин);
- По электронной почте overdrive@overdrive.ru
Расчетное время полной обработки заказа – один рабочий день
- По городу на сумму менее 5 000 руб. с 10:00 до 19:00 - 300 руб, более 5000 руб. - бесплатно;
- По России через Транспортные Компании (в основном - «СДЭК») — согласно тарифам транспортной компании, до места указанного покупателем.;
- По России, согласно тарифам почтовой службы "Почта России", доставляется до заказчика;
- Срок доставки рассчитывается при оформлении заказа
Дополнительные условия по доставке:
- Разгрузка и подъем крупногабаритного товара, а также его монтаж и сборка оплачиваются отдельно;
- Просим обратить внимание, что в случае если служба логистики сочтет выполнение заказа небезопасным для водителя или курьера, то доставка может быть перенесена в другое место или отменена;
- Для хрупких товаров при отправке через транспортные компании требуется дополнительная защитная обрешетка;
- Ответственность за товар несет Интернет-Магазин до момента передачи его в руки покупателя.
- Наличными в кассе магазина (при резервировании или самовывозе)
- Онлайн картами Visa, Mastercard, МИР
- Безналичным способом на основании полученного счета
Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через любой банк (например Сбербанк).
Счет, пригодный для оплаты в любом банке, работающем на территории РФ, высылает менеджер на указанный покупателем e-mail, после обсуждения всех параметров и подтверждения заказа или после согласования способа доставки. Счет высылается полностью заполненный, с указанием суммы платежа, и реквизитами компании. Товар резервируется на пять рабочих дней.
Срок перевода денег между банками составляет 2-3 рабочих дня. Зачисление денежных средств происходит в течение 1 рабочего дня с момента их поступления на наш расчетный счет.
Юридические лица могут оплатить заказ по безналичному расчету (в обычном порядке) согласно выставленному счету.
- Банковской картой в кассе магазина при самовывозе
- Банковским переводом на карту Сбербанк
- В кредит, в магазине
- В рассрочку, в магазине и при заказе на сайте
Счет на оплату в электронном виде высылается на электронную почту заказчика. Товар отправляется покупателю только после фактического поступления денег на наш счет. Подготовка к отправке начинается после уведомления об оплате.
Оформление документов и отправка товара осуществляется строго на имя плательщика. Убедительно просим согласовывать изменение получателей с менеджером на этапе оформления заказа!
На большинство товаров срок гарантии составляет 12 месяцев. Обслуживание производится в сервисном центре музыкального салона «Овердрайв», а также в фирменных сервисных центрах производителей. Адреса и условия приводятся в сопутствующих товару гарантийных талонах.
Гарантийные обязательства, а также возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей.
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.